dカードケータイ補償

dカード利用規約（会員規約）（以下「会員規約」といいます）に従い、会員がdカードの付帯サービスなどを利用する携帯電話番号として当社へ届け出た「ご利用携帯電話番号」（事故発生日時点でお届けの1電話番号に限ります）にかかる携帯電話端末（ただし、当社が提供するワンナンバーサービスを利用するためのペア端末設備を除く）であって、当社の顧客管理システムにより購入の履歴が確認できるものに限ります。「ドコモのエコノミーMVNO」をご契約の方はご利用携帯電話番号として登録できないため対象外となります。
なお、ドコモ回線対応セルラーPCは、dカードケータイ補償の対象外となります。
ドコモのデバイスお試しサービス「kikito」にてレンタル後、買取りいただいたスマートフォンについてはdカードケータイ補償の対象外となります。

• 新しい端末のご購入と同時にドコモUIMカード再発行などの手続きを行った手数料を含めた金額が補償の対象となります。
• 個別購入あっせん契約または割賦販売契約を締結して新端末をご購入された場合は、頭金の金額および事務手数料の金額が補償の対象となります。（月々の分割支払金は、補償の対象外です）。携帯電話端末ご購入金額から、キャッシュバックなどの割引が適用された場合、割引後の金額が補償金額になります。
• 同一機種・同一カラーの携帯電話端末がない場合は当社指定の携帯電話端末となります。（同一OSに限る）
• ドコモショップまたは当社が別途指定する故障修理受付が可能な販売店舗で新端末を購入してください。なお、ahamo契約の場合は、ahamoサイトまたはドコモオンラインショップでの購入となります。（ドコモオンラインショップやahamoサイトの認証変更によりご購入ができない場合に限りドコモショップでの購入も可能です。）

補償期間の起算日は、当社が別途提供する「ケータイ補償 お届けサービス」「ケータイ補償サービス」「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」または「dカードケータイ補償」を利用して購入もしくは交換した携帯電話端末は補償対象外となり、補償を使わずに購入した端末をもとに起算します。

• 1回の事故につき自己負担金15,000円を、補償金額から差し引かせていただきます。
• 補償金額が15,000円以下の場合、自己負担金はいただきません。

• 補償期間が1年間の場合には、会員のdカードの有効期限の月初から起算した1年間となります。
• 補償期間が3年間の場合には、会員のdカードの有効期限の月初から起算した1年間の満了日の翌日から起算して1年間およびその次の1年間も同様となります。

1. ※1故障修理不能となった携帯電話端末は、ドコモショップなどにて回収させていただきます。携帯電話端末の回収ができない場合、補償対象外となります。
2. ※2dカードセンターへ必要書類と合わせて事故日から60日以内（消印日）に返送してください（事故日を1日目として起算します）。

1. ※1ahamo契約の場合は、ドコモオンラインショップなどでの機種変更手続きの前にdカードケータイ補償が利用できるか事前に連絡が必要です。
2. ※2端末操作できないなどで、購入手続きができない場合はドコモショップでの購入も可能です。
3. ※3機種変更後dカードセンターに連絡いただきdカードケータイ補償の利用ができるか確認を行います。
4. ※4利用可能であれば補償金請求書を送付いたしますので、受け取りをお願いします。
5. ※5dカードセンターへ必要書類と合わせて事故日から60日以内（消印日）に送付してください（事故日を1日目として起算します）。

1. ※1dカードケータイ補償が利用できるか事前に連絡が必要です。
2. ※2保証対象外修理サービスにより端末交換を行った旨の記載がある書面（写し）が本補償サービスの申請に必要となります。
3. ※3ドコモ取扱製品に限ります。
4. ※4Apple正規サービスプロバイダまたはAppleStoreで故障修理受付が可能な場合は、ドコモショップで新しい携帯電話端末を購入しても、補償対象外となります。
5. ※5Apple Storeなどで新しい携帯電話端末を購入した場合は補償対象となりません。
6. ※6「AppleCare+ for iPhone」「AppleCare+ for iPad」との併用はできません。
7. ※7Apple正規サービスプロバイダまたはApple Store、iPhoneリペアコーナーで故障修理受付が不可能な場合は、ドコモショップなどで新しい携帯電話端末（同一機種・同一カラー）を購入し、その代金をdカードでお支払いください。
8. ※8機種変更後dカードセンターに連絡いただきdカードケータイ補償の利用ができるか確認を行います。
9. ※9利用可能であれば補償金請求書を送付いたしますので、受け取りをお願いします。
10. ※10dカードセンターへ必要書類と合わせて事故日から60日以内（消印日）に送付してください（事故日を1日目として起算します）。
11. ※11保証対象外修理サービスにより端末交換を行った旨の記載がある書面の写しを同封してください。

1. ※1スマートフォン利用中断手続き（0120-524-360）／dカード（iD）をご利用のお客さまのiD利用中断手続き（0120-159-360）
   ahamoサイトのお手続き（https://ahamo.com/support/theft-and-loss/）
2. ※2届出の際に公的機関で発行された届出書（写し）が本補償サービスの申請に必要となりますので、ドコモショップへお持ちください。
3. ※3ahamo契約の場合は、dカードセンターにdカードケータイ補償が利用できるか事前連絡した後に、ahamoサイトまたはドコモオンラインショップでの購入となります。（ドコモオンラインショップやahamoサイトの認証変更によりご購入ができない場合に限りドコモショップでの購入も可能です。）購入後、dカードケータイ補償受付のため再度dカードセンターに連絡が必要となります。
4. ※4dカードセンターへ必要書類と合わせて事故日から60日以内（消印日）に返送してください（事故日を1日目として起算します）。