お買物あんしん保険のご案内

保険金をお支払いする場合

dカード(dカードまたはdカード GOLD)でご購入された商品で、購入日(配送などによる場合には物品の到着日)から90日以内に偶然な事故(国内海外問わず)によって損害を被った場合。

  • ただしdカード(GOLDを除く)による国内でのご購入品の場合は、リボ払いまたは3回以上の分割払いの場合のみ対象となります。

補償の対象とならない主な物品

次に掲げるものは補償の対象となりません。

  1. 1.不動産、船舶(ホバークラフト、ヨット、モーターボート、水上バイク、ボートおよびカヌーを含みます。)、航空機(ヘリコプターおよび飛行船を含みます。)、自動車、自動二輪車、雪上オートバイ、ゴーカートおよびこれらの付属品
  2. 2.原動機付自転車、自転車、ハンググライダー、パラグライダー、サーフボード、ウィンドサーフィン、スキーおよびこれらの付属品
  3. 3.義歯、義肢、コンタクトレンズ、眼鏡およびこれらに類する物
  4. 4.移動電話・ポケットベルなどの携帯式通信機器、ポケットコンピューター・電子手帳・電卓などの携帯式電子機器およびこれらの付属品、ノート型パソコン、ワープロ専用機などの可動型電子機器(通常備え付けて使用することが想定されるものを除きます)
  5. 5.デジタルソフトウェアのデータ
  6. 6.現金、小切手および手形その他の有価証券、印紙、切手、乗車券類(鉄道および船舶の乗車船券、航空機の航空券ならびにこれらの定期券)ならびに宿泊券、観光券、旅行券、旅行者用小切手、プリペイドカードその他あらゆる種類のチケット
  7. 7.食料品
  8. 8.稿本、設計書、図案、証書、帳簿その他これらに準ずる物
  9. 9.ラジコン模型、ラジコンヘリ、無人ヘリおよびこれらの付属品
  10. 10.動物および植物

お支払いできない主な場合

  1. 1.お客さままたは保険金を受け取る方の故意に起因する損害
  2. 2.補償の対象となる物品の自然の消耗または性質によるさび、かび、むれ、変質、変色その他類似の事由またはねずみ喰い、虫喰いなどに起因する損害
  3. 3.補償の対象となる物品の設計・材質または製作の欠陥およびこれらの欠陥に起因する損害
  4. 4.戦争、暴動その他の事変に起因する損害
  5. 5.国または公共団体の公権力の行使に起因する損害
  6. 6.核燃料物質の有害な性質に起因する損害
  7. 7.置き忘れまたは紛失に起因する損害
  8. 8.水災、地震または噴火に起因もしくはこれらに随伴して生じた損害
  9. 9.詐欺または横領に起因する損害
  10. 10.物品の誤った使用に起因する損害
  11. 11.電気的事故または機械的事故に起因する損害
  • 物品の配送中に生じた損害は対象となりません。

保険金請求の方法

  • 以下一覧にある必要書類をご手配ください。
  • 事故が発生した場合は速やかに東京海上日動dカード保険デスクまで事故の内容をご報告ください。
ご手配いただく書類 盗難事故の場合 盗難以外の事故の場合
保険金請求書
dカード(コピー)
盗難事故証明書(警察へ届け出た際の受理番号で可)
購入時のdカードご利用控えおよび明細のわかるレシート
修理見積書、領収書(全損の場合は修理不能証明書)および写真
  • ◎印は必ず必要な書類です。○印は場合によって必要となる書類です。

ご注意事項

  • お買物あんしん保険は動産総合保険のペットネームです。
  • このページに掲載している内容は概要であり、実際のお支払いの可否は、別途普通保険約款および特約条項に基づきます。