音声ガイダンスのご案内(dカード会員)

dカード会員の方はdカードセンターにダイヤルし、接続後、音声ガイダンスに従って番号を選択して操作してください。
お問い合わせの際は、お手元にdカードをご用意ください。
メニューによってはご本人確認のため、会員番号(16桁)、暗証番号(4桁)、iDカード番号(16桁)の入力が必要となります。

  • ただし、午後6:00~午後8:00については一部受付できない業務があります。
    リボ払い・分割払い・キャッシングに関するオペレーターによる受付は午後6:00までです。
  • お問い合わせの際は、お手元にdカードをご用意の上、dカード会員ご本人様からお電話ください。
  • dカードの「お買物あんしん保険」に関するお問い合わせおよび事故の報告はこちら

音声ガイダンス一覧表(PDF形式:558KB)