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dカードセンター

お問い合わせの前に

dカードに関するよくある質問と回答をQ&A形式でご用意いたしました。お電話でお問い合わせをされる前にこちらからご確認ください。

よくある質問
こちらのご質問ですか?
  • 現在実施しているキャンペーンはどんなものがありますか。
  • キャンペーンへのエントリー方法を教えてください。
  • iDキャッシュバックとはなんですか。
  • dポイントとは何ですか。
  • dアカウント・パスワードを忘れてしまった(ロックがかかってしまった)場合はどうすればよいですか。
  • dカードアプリではどのようなことができますか。
  • dカード家族会員でもdカードアプリを利用できますか。
  • dカードアプリがインストールされましたが、dカードの登録画面が表示され、ログインできません。
  • dカードアプリで、過去の明細はどこから見られますか。

よくある質問

電話でのお問い合わせ

dカードセンター(dカード会員の方)

ドコモの携帯電話からの場合(無料)

  • *9010
一般電話・ドコモ以外の携帯電話から
  • 0570-070-360 (有料)
受付時間
午前10:00~午後6:00(年中無休)

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