「都税クレジットカードお支払いサイト」におけるクレジットカード情報流出に関する発表について
このたび、「都税クレジットカードお支払サイト」におきまして、サイトの運営をしておりますGMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに外部からの不正アクセスがあり、お客さま情報が流出した可能性がある旨の発表がございました。
情報流出の状況について
- (1)対象となる(流出の可能性のある)ご利用者様
- ・平成27年4月~平成29年3月の期間に「都税クレジットカードお支払サイト」ご利用者様
- (2)流出の可能性のあるデータ
- 1. クレジットカード情報
カード番号、カードブランド、有効期限
※クレジットカードのセキュリティコードは含まれておりません。
- 2. メールアドレス
なお、氏名(カード名義)、住所、電話番号など その他の情報は流出した可能性のあるデータには含まれておりません。
GMO ペイメントゲートウェイ株式会社の発表内容はこちら
会員様へのお願い
- (1)クレジットカードのご請求にご注意ください
既に弊社では、流出した可能性のあるクレジットカードによる取引のモニタリングを継続して実施し、不正利用の防止に努めております。
クレジットカードのご利用明細書に身に覚えのないお取引がないか、ご確認をお願い申し上げます。
万が一、身に覚えのないお取引があった場合には、大変お手数ですが、下記記載のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。
- (2)クレジットカードの再発行に関して
クレジットカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数ではございますが、下記記載のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。尚、再発行手数料のご負担はございません。
- (3)不審なメールにお気をつけください
東京都などをかたった不審なメールが送られてくる可能性がございます。送信元のメールアドレスをご確認いただき、不審なメールについては、閲覧及び添付ファイルの開封を控えるなど、くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。なお、本件について東京都からメールをお送りすることはございません。
お客さまのお問い合わせ先
<dカードセンター(dカード会員の方)>
- 電話番号:0120-300-360
- 受付時間:午前10:00~午後8:00(年中無休)
<dカードゴールドデスク(dカードGOLD会員の方)>
- 電話番号:0120-700-360
- 受付時間:午前10:00~午後8:00(年中無休)