「令和6年石川県能登地方を震源とする地震」の影響により被害を受けられた皆さまへ

令和6年1月1日、石川県能登半島を中心とした地震により甚大な被害が発生しました。
この災害により亡くなられた方のご冥福をお祈りするとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


弊社では、クレジットカードの紛失・再発行に関するお問い合わせ、ご利用代金のお支払時期に関するご相談およびご利用可能枠の一時的な増枠についてのご相談を承っております。
お困りのことがございましたら、以下までお問い合わせのほど、よろしくお願いいたします。

■ご利用可能枠の一時的な増枠についてのご相談

〈dカードGOLD会員の方〉

・ドコモ携帯電話から   *9010(無料)
・一般電話・ドコモ以外携帯電話から 0570-070-360(有料)


〈dカード会員の方〉

・ドコモ携帯電話から   *8010(無料)
・一般電話・ドコモ以外携帯電話から 0570-030-360(有料)
※上記番号へ架電後、ガイダンスに従い、メニュー「4」を押下願います。

■クレジットカードの紛失・再発行に関するお問い合わせ【24時間 年中無休】

・ドコモ携帯電話から   *9190(無料)

・一般電話・ドコモ以外携帯電話から 0120-159-360(無料)

■ご利用代金のお支払いに関するご相談【8:15~20:45 年中無休(年末年始除く)】

・0570-783-890 (有料)

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