ご利用時のご本人確認にご協力を

昨今、偽造・紛失・盗難・番号盗用に遭ったことにご本人も気付かないうちに悪用される被害が多発しております。そこで弊社では、第三者による不正利用を未然に防止し、みなさまにあんしんしてご利用いただくために、お客さまがご利用の際、ご本人であることを確認をさせていただくことがございます。お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけすることがございますが、ご理解・ご協力をお願いします。

店頭でお待ちいただくことがございます

ご利用の際、ご本人によるご利用であることを確認させていただくため、加盟店から電話をかけていただくことがあります。その間、店頭でお時間をいただくことがあります。

店頭で電話口に出ていただくことがあります

ご利用の際、ご本人によるご利用であることを確認させていただくため、加盟店の電話口に出ていただき、いくつか簡単な質問をさせていただくことがあります。

ご連絡をさせていただくことがあります

ご利用後に、ご本人によるご利用であったことを確認させていただくため、お届けいただいております、お客さまのお電話にご連絡をさせていただくことがあります。

不正懸念取引通知サービス

不正懸念のある取引を検知した場合、メッセージR・SMS・アプリ等で本会員様に通知させていただく場合があります。
詳しくは「不正懸念取引通知サービス」をご参照ください。