dカード暗証番号の確認・変更

dカード暗証番号の確認をご希望の方

• dカードサイト・アプリログインの際に暗証番号入力がロックされた場合のお手続きはこちら

オンラインによるご確認

クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」のいずれかからはじまる本会員さまは「暗証番号を確認する」ボタンより、確認が可能です。

オンラインによる暗証番号照会の拒否設定をされている場合、暗証番号照会書のお取り寄せ画面に遷移します。

オンラインによる暗証番号照会書のお取り寄せ

「暗証番号照会書送付手続きをする」ボタンより、暗証番号照会書のお取り寄せが可能です。

• ご登録の住所への郵送となりますので、最新の住所がご登録されているかご確認ください。お客さまの最新の住所のご確認・変更方法はこちら

電話による暗証番号照会書のお取り寄せ

dカードサイトへログインできないお客さまと「オンラインによるご確認」「オンラインによる暗証番号照会書のお取り寄せ」を希望されないお客さまは、以下の電話番号より自動音声にて暗証番号照会書のお取り寄せをお願いします。

• お電話の際はお手元にdカードをご準備の上、dカードに登録された携帯電話番号よりおかけください。
  また、一部のお客さまについては自動音声での受付はご利用いただけない場合があります。
• 自動音声でのお手続きは24時間ご利用いただけます。

dカード暗証番号の変更をご希望の方

クレジットカードの暗証番号変更をご希望の方は「暗証番号変更届」を記入いただき、郵送いただくことで受付いたします。
以下の資料請求より「暗証番号変更届」をご請求の上、郵送ください。

• 暗証番号の変更手続きには、カードの再発行が必要となります。

当社に暗証番号変更届が到着後、約1週間ほどで新しいカードを送付いたします。
新しいカードが届き次第、旧カードはICチップおよび磁気部分をはさみで切って破棄いただきますようお願いいたします。

• 電話番号や生年月日に該当する番号、または生年月日の数字を入れ替えたり組み合わせた番号、および0000のように同一数字が4つ連続した番号は、暗証番号に指定できませんのでご注意ください。
• dカードサイトにログインできないお客さまは、恐れ入りますが、dカードセンターへ資料請求のお問い合わせをお願いいたします。
  dカードセンターのお問い合わせ先はこちら