ご請求に関する
ご注意事項
お手持ちのカード（旧カード）と新しいdカードのご利用分は、別々のご請求となります。
【Web明細サービス】
新しいdカードへのお切替えお申込み後に*、dカードサイト、dカードアプリは、新しいdカードの情報に切替わり、ご利用明細も新しいdカードのご利用明細の表示に切替わります。旧カードのご利用分の見方についてはこちらよりご確認ください。
＊ 審査結果はメールまたは郵送にてお送りいたします。
【ご利用代金明細書】
- 旧カードで紙のご利用代金明細書を発行のお客さまについては、ご利用状況によっては旧カードと新しいdカードの2通のご利用代金明細書が届くことがございます。詳しくはこちら
- 旧カードの自動解約後は、「Web明細サービス」をご利用いただけなくなります。旧カードの過去のご利用明細が必要な場合は、必ずお切替え後3か月以内にダウンロードをお願いいたします。
- 旧カードの自動解約後も、引き続き加盟店から当社へご利用データが届いた場合など、お知らせすべきご利用代金明細情報がある場合、紙のご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。詳しくはこちらをご確認ください。
- 一部のお客さまについて、旧カードの自動解約前にWeb明細がご確認いただけない場合がございます。その際、紙のご利用代金明細書をご送付させていただく場合がございます。なお、この場合、郵送するご利用代金明細書は無料となります。
【ご利用額お知らせメール】
1通のメールのなかで、旧カードと新しいdカードのご利用明細を別々に表示いたします（合算表示されません）。
【お引落し】
お支払い日に、旧カードと新しいdカードのご利用代金を別々にお支払い口座から引落します。
- 旧カードでショッピングサービスのリボルビング払い、分割払い、キャッシングサービスのリボルビング払いの残高がある場合、旧カードでご登録されているお支払い口座より、お支払い完了までご請求いたします。
- お客さまからのお振込みについては、カードごとに振込先が異なり、異なるカード番号のご利用分をまとめてお振込みいただけません。また、お振込みにかかる手数料はいずれもお客さま負担となりますのでご了承ください。
1Web明細サービスの見方について（新／旧カードごとに別表示）
新しいdカードへのお切替え審査承認後、旧カードがご利用いただけなくなるまでの期間において、毎月のお支払い額の確認方法が変わります。
2年間お買い物累計額について（新/旧カードで合算表示）
家族カードを含むお手持ちのカード（旧カード）の年間お買物累計額は、新しいdカードの年間お買物累計額へ合算して表示いたします。
新しいdカードのご利用明細はご利用状況ページでご確認いただけます。
新しいdカードの初回請求の翌月10日以降に、旧カードの前月までのご利用分と、新しいdカードの当月ご利用分を合算し表示いたします。
- こちらから新しいdカードへのお切替え手続きをいただいた場合に限ります。お手持ちのカードを一度解約し、新たにお申込みをいただく場合は対象外となりますのでご注意ください。
3紙のご利用代金明細書の発行手数料について
お手持ちのカード（旧カード）で紙のご利用代金明細書の郵送をご希望されていた場合、新しいdカードでも引き続き、ご利用明細書を送付させていただきます（発行手数料220円／1通（税込））。
なお、ご利用状況によっては旧カードと新しいdカードの2通のご利用代金明細書が届くことがございます。
その場合、新しいdカードへのお切替えの審査承認月を起算月として4か月後の請求処理に基づいて発行されるご利用代金明細書分までは、発行手数料は1通分のみとなります。
旧カードの自動解約後も、引き続き加盟店から当社へご利用データが届いた場合など、お知らせすべきご利用代金明細情報がある場合、紙のご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。この場合、ご利用代金明細書の発行手数料は以下のとおりです。
- ・旧カードでWeb明細サービスをご利用されていた場合：無料
- ・旧カードで紙のご利用代金明細書をご利用されていた場合：220円（税込）*／1通
*ただし、ショッピングサービスのリボルビング払い、分割払い、2回払い、ボーナス一括払い、キャッシングサービスのご利用明細情報がある場合は、無料となります。
例：2025年8月に新しいdカードへのお切替えのお申込みをいただき、同月に審査承認となった場合
- 紙のご利用明細書の郵送がご不要の場合は、カードのご到着後に、お客さまご自身でdカードサイトから変更のお手続きをお願いいたします。