ご利用代金明細書の記載内容を一部見直しました
- 改善事例は発表当時の内容を掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。
お客さまの声
ご利用代金明細書に「ご入金」と記載されていることがあるが、入金した覚えがなく、何のことかわからない
詳細
※クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」のいずれかからはじまるお客さまが対象となります。
これまで、ご入金や返品等に伴うお預り金をご利用代金等に充当した場合には、一律「ご入金」としてご利用代金明細書に記載しておりましたが、
2026年4月ご請求分より、以下のとおり記載内容を変更いたします。
① 返品等により、お預り金を今月のご利用代金等に充当した場合等：「返品・入金による差引額」
② ATMや弊社指定口座へのお振込みでご入金いただいた場合：「ご入金」
③ ①②でお預りした金額を次月のご利用代金等に充当した場合等：「ご利用残高充当分」
④ ③として繰越した分を今月のご利用代金等に充当した場合：「繰り越し分」
詳細は、dカードサイト「ご利用代金明細書のご説明」をご確認ください。