お客さまの声をカタチに dカードの改善事例をご紹介 お客さまの声をカタチに dカードの改善事例をご紹介

改善事例一覧

お客さまの声をカタチにした改善事例をご紹介いたします。

“お客さまの声をカタチに”への取組み

「dカード」はお客さまの声をカタチにするために、「アイデアの収集」「分析・検討」「改善に向けた取組み」「商品・サービスの改善」サイクルを継続的に実施しております。
これからもお客さまの声をもとに商品やサービスの改善に努めてまいります。

アイデアをカタチにする4つのSTEP STEP1アイデアの収集 STEP2お客さまのアイデアを分析・検討 STEP3改善に向けた取組み STEP4商品・サービスの改善

アイデアをカタチにする4つのSTEP

STEP1 アイデアの収集
STEP2 お客さまのアイデアを分析・検討
STEP3 改善に向けた取組み
STEP4 商品・サービスの改善

ぜひ、お客さまの声をお寄せください