平素は、弊社のクレジットサービス「dカード」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」からはじまるdカードをお持ちのお客さまについて、紛失・盗難時のWebによるお手続きの受付を開始させていただきます。
【変更概要】
■変更前：クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」から始まるお客さまのみWeb手続き可能
■変更後：クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」からはじまるお客さまについて、Web手続き受付開始
※家族カードに対して紛失・盗難のWeb手続きをされたい場合、本会員にてお手続きが必要になります
■変更日：2024年4月10日（水）
【表1】紛失・盗難時のお手続き可能チャネル
| 日程 | クレジットカード番号が 「4980」「5302」「5334」から始まるお客さま |
クレジットカード番号が 「4363」「5344」「5365」から始まるお客さま ※家族カードに対して紛失・盗難のWeb手続きをされたい場合、本会員にてお手続きが必要になります |
|---|---|---|
| 2024年4月9日（火）まで | 電話・Web手続き可能 | 電話手続きのみ可能 |
| 2024年4月10日（水）以降 | 電話・Web手続き可能 |