新しいdカードへの自動切替※に伴うカード受け取り方法について
- 新しいdカードへの自動切替についての詳細はこちらをご参照ください
カードのお届けと受け取り方法について
ご不在がちの会員さまから、「なかなか受け取れない」「再配達の依頼が手間」などの声を受けて原則スムーズにお受け取りできる普通郵便でお届けいたします。
- クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまる、有効期限が26年7月以降のカードをお持ちの方へ、自動切替による新しいdカードをお届けする場合が対象です。
- 付帯カード（家族カード・ETCカード）の追加発行、紛失・盗難等による再発行カード(新しい番号で作り直したdカード)はご指定の受け取り方法にかかわらず、対面受け取り（簡易書留）でお届けとなります。
- 郵送方法を変更した場合でも一部のお客さまについては、お客さまの旧カード(クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまるカード)でのご利用状況などによって、自動切替に際しご自宅にカードをお届けせず、当社でお預かりする場合があります。
- 当社所定の審査により、カード発行を見送りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
セキュリティ対策
当社では、24時間、365日不正利用のモニタリングを実施しており、不正利用の可能性がある取引を事前に検知できる体制を整えておりますのでご安心ください。
クレジットカード不正利用防止の取組み
万が一、身に覚えのないカード利用がありましたら、届け出日から遡って90日間の利用から損害を補償する制度もございます。
会員補償制度
新しいdカードへの自動切替時のカード受け取り方法の変更
以下のリンク「受け取り方法の変更手続き」より、カード受け取り方法を「ポストから受け取り（普通郵便）」から「対面で受け取り（簡易書留）」に変更いただけます。有効期限の5か月前の末日までにお手続きください。
期限を過ぎてからのカード受け取り方法のご変更は、承ることができかねますので、ご了承ください。
- 現在、お手持ちのカードのクレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまる方が対象です。
- dアカウントのログインが必要です。
- 「本会員さまのカード」でログインのうえ、お手続きください。家族会員さまのカードではお手続きいただけません。
新しいdカードへの自動切替時のカード発送に関するご連絡
有効期限を迎える6ヵ月前に、「有効期限の更新に伴う新しいdカードへの自動切替に関するお知らせ」を郵送・メールまたはSMSでお送りします。
新しいdカードを正しい住所へスピーディーにお届けするため、住所などのお届け内容にお変わりがないか、ご確認ください。