【重要】金融・決済サービスの運営会社変更に伴うdカード利用規約改定およびシステムメンテナンスなどのお知らせ

平素より、dカードをご利用いただき誠にありがとうございます。

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、2026年7月1日（水曜）予定*1付で、dカードやd払いなどの金融・決済サービスをドコモの完全子会社である新会社「株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ（以下、ドコモFG）」に承継*2いたします（以下、本事業再編）。

本事業再編は、より便利であんしん安全なサービス提供に向けた体制強化を目的としています。サービス内容に実質的な変更はなく、お客さまによるお手続きは不要です。現在ご利用中のdカードは、今後も引き続きご利用いただけます。

*1 本お知らせに記載の日付は、すべて現時点での予定であり、今後変更となる場合がございます。

*2 承継とは、会社の事業の一部または全部を、別の会社に引き継ぐことを指します。

1.運営会社の変更

2026年7月1日（水曜）より、dカードやd払い、保険などの金融・決済サービスの運営会社が、ドコモからドコモFGに変わります。対象となる金融・決済サービスはこちらをご確認ください。

■新会社の概要

2.dカード利用規約などの改定について

本事業再編に伴い、2026年7月1日（水曜）付で以下の利用規約などを一部改定いたします。

■改定対象の規約など（2026年5月8日（金曜）時点）

■主な改定内容

■改定予定日

2026年7月1日（水曜）

※本お知らせ掲載日以降～ドコモFGでの業務開始日以前の期間にdカード利用規約などの内容を変更する可能性がございます。その場合は、改めてdカードサイト内でお知らせいたします。

3.dカードにおけるシステムメンテナンス情報について

2026年7月1日（水曜）の業務開始に伴って、一部の機能をご利用いただけない時間帯がございます。詳細につきましては、こちらをご参照ください。

4.dカードにおけるそのほかのご案内事項

※表内の旧会社はドコモを指し、新会社はドコモFGを指します。

カテゴリ ご案内事項
dカードの発行主体
  • dカードの発行主体は2026年7月1日（水曜）よりドコモFGになります。事前にカード発行などに関するご案内を旧会社名で行っていた場合でも2026年7月1日（水曜）以降のカード発行主体は新会社となります。
  • dカードサービスに関するカード券面、各種申込書、メール、dカードサイト、dカードアプリなどにおいて、2026年7月1日（水曜）以降も旧会社名が記載されている場合は、新会社名へ読み替えをお願いいたします。
  • すでに発行されている旧会社名のdカードは、カードの有効期限まで引き続きご利用いただけます。次回以降の有効期限更新時および再発行時などに順次新会社名のdカードを発行予定です。
  • 2026年7月1日（水曜）以降にお客さまから新会社にご提出いただいたdカードに関する申込書、届出書などについては、宛名が旧会社名となっている場合でも、新会社へ提出されたものとして取り扱います。
  • 2026年7月1日（水曜）以降にお客さまからdカードサービスに関する申込書、届出書などを旧会社宛にお送りいただいた場合や、ドコモサービスに関する申込書、届出書などを新会社宛にお送りいただいた場合、内容に応じて所管会社にて受領したものとして取り扱います*。お手続きに支障が生じないよう、当社グループ内で連携のうえ、適切に対応いたしますのでごあんしんください。
    *  なお、お客さまからご提出いただいた書面の種類・内容によっては、宛先など変更のうえ、改めて書面のご提出をお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
  • ドコモFGは、ドコモロゴを付してメールを配信する場合がございます。
dカードのご利用代金の銀行口座明細における摘要欄*の表記
*  摘要欄とは、銀行口座のご利用明細に表示される取引内容（どのような支払いか）を示す欄です。
  • 【クレジットカード番号が「4363／5344／5365」のいずれかからはじまるお客さま】
    2026年7月10日（金曜）お引き落とし分から、摘要欄の表示はドコモからドコモFGに変更となります（一部金融機関においては表示が異なる場合がございます）。
  • 【クレジットカード番号が「4980／5302／5334」のいずれかからはじまるお客さま】
    摘要欄の表示に変更はございません。
dカードご利用代金明細書（書面）
  • 2026年6月30日（火曜）以前のdカードご利用代金明細書（書面）の発行を2026年7月1日（水曜）以降にご要望いただいた場合、新会社名での発行となります。
お支払い日に間に合わなかった場合の振込先口座名義
  • 2026年7月1日（水曜）以降、お支払い日にご指定の金融機関から引き落としができなかった場合にお振込みいただく指定口座の名義が「ｶ）ｴﾇﾃｲﾃｲﾄﾞｺﾓ ﾌｲﾅﾝｼﾔﾙｸﾞﾙｰﾌﾟ」に変更となります。
    ※金融機関側の名義更新のタイミングにより、口座名義が「カ）NTTドコモ」と表示される場合がございますが、いずれの名義でも正しく処理されますのでごあんしんください。
旧会社名が表記された振込依頼書
  • 2026年7月1日（水曜）以降でも収納企業名が旧会社名（ドコモ）と記載された振込依頼書を使用し、お振込みいただくことが可能です。
個人信用情報機関における個人の信用情報の開示に係る旧会社名の表記
  • 2026年7月1日（水曜）以降に行う個人信用情報機関における個人の信用情報の開示については、ドコモFGでの業務開始日以前分も、新会社名である「株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループ」と表示される場合がございます。これは個人信用情報機関の表示仕様によるものであり、照会内容やお客さまの信用情報の取扱いに変更はございません。

5.参考

ドコモおよびドコモグループは、今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※ドコモまたはドコモグループを名乗る不審な電話・SMS・メールなどにご注意ください。

(c) NTT DOCOMO