新しいdカードへの
お切替えにあたって
dカード GOLDからdカード、またはdカード GOLD Uへお切替えされると、リニューアルした新しいdカードが発行されます。
下記のご注意事項をご確認の上、お申込みください。
※新しいdカードのそのほかの特長はこちら
1各種カードの番号が
変わります。
■変更になる各種カードの番号
お手持ちのカード(旧カード)からカード番号と有効期限が変わります。
-
dカード
※変更の対象となる番号等
-
クレジットカード番号
-
有効期限
-
セキュリティコード
-
iDカード番号
-
dポイントカード番号
dポイントカード番号を連携いただいているサービス(メルカリなど)がある場合、再登録をお願いいたします。
- dポイントの連携ができるサービス一覧は
こちら - 再登録を行わない場合、dポイントの進呈が行われません。
- dポイントの連携ができるサービス一覧は
-
-
dカード ETCカード
※変更の対象となる番号
-
ETCカード番号
新しいETCカードが届いたら、必ず車載器へ新しいETCカードを挿入してください。また、ETCマイレージサービスをご利用の場合、再登録が必要です。
-
■お支払い先(加盟店)にカード情報を設定いただいている場合のお手続き
公共料金やネットショッピングなどのお支払いに設定いただいているお手持ちのカード(旧カード)の情報は、新しいdカードのご到着後、各加盟店のサイトなどで、新しいdカードのカード情報へ変更いただきますようお願いいたします。
-
お手続きが不要な
お支払い先(加盟店)ドコモご利用料金*など、一部の加盟店につきましては、原則、お客さまご自身でのお手続きは不要です。対象となる加盟店や、ご留意事項につきまして、詳しくは以下からご確認ください。
お支払い先(加盟店)一覧-
*ドコモご利用料金には、携帯電話料金、ドコモ光、ドコモでんき、d払い、dアカウントに紐づくドコモサービスのお支払い方法が含まれます。
ただし、d払いは自動での更新に最大2か月ほどかかります。各種キャンペーン・特典適用にあたり、確実にお切替え後のdカードを設定されたい場合は、新しいdカードのご到着後にd払いのお支払い方法変更画面よりお客さまご自身で設定をお願いいたします。
d払いアプリからの設定方法はこちら- 一部の加盟店でのご利用については請求月が変更となり、お手持ちのカードと新しいdカードでのご利用分が同時にご請求となる場合がございます。
-
2お手持ちのカード(旧カード)と新しいdカードのご利用分は、別々のご請求となります。
旧カードと新しいdカードの請求は合算されず、別々のご請求となります。ご利用明細も旧カードと新しいdカードそれぞれのご利用明細をご確認ください。
旧カードのWeb明細サービスは、旧カードがご利用いただけなくなるタイミングと同時に閲覧いただけなくなります。
旧カードの過去のご利用明細が必要な場合は、事前にダウンロードをお願いいたします。
ダウンロード方法はこちらをご確認ください。
旧カードの自動解約後も、引き続き加盟店から当社へ旧カードのご利用データが届いた場合など、お知らせすべきご利用代金明細情報がある場合、紙のご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。なお、この場合、Web明細サービスをご利用されていたお客さまに郵送するご利用代金明細書は無料となります。
新しいdカードへのお切替えに伴う影響についてはこちら
3リボ払い、分割払い、キャッシングサービスのご利用が制限されます。
- 新しいdカードへのお切替えにあたり、審査を実施いたします。審査の結果、新しいdカードのショッピングサービスのリボルビング払い(以下、リボ払い)・分割払いのご利用枠が、お手持ちのカード(旧カード)のご利用枠を下回る場合がございますのでご留意ください。
- 新しいdカードへのお切替え後、旧カードについても、リボ払い・分割払いのご利用枠を変更させていただく場合がございます。
- 「こえたらリボ」を設定いただいている場合、各カードでのご請求となるため、設定されているリボ指定支払額を超えたご請求となる場合がございますので、お切替えの際はご注意ください。
- 旧カードのキャッシングサービスはご利用いただけなくなります。
- 新しいdカードでは、以下のお手続きにかかるATM手数料がお客さま負担となります。
- リボ払い残高、キャッシング残高をATMでご返済される場合
- キャッシングサービスをATMでご利用いただく場合
4新しいdカードへお切替え後、一部の提携機関ATM・加盟店でご利用いただけなくなる場合がございます。
- ATMによるキャッシングサービスについて、ご利用可能な金融機関、サービス提供時間、入金回数、ATM画面などがお手持ちのカード(旧カード)と異なる可能性がございます。
詳しくはこちら - 一部の加盟店(JRAダイレクトなど)は、新しいdカードでご利用いただけません。
新しいdカードへのお切替えにあたっての
そのほかご注意事項
-
所定の審査があるため、ご希望に沿えない場合がございます。
-
ご希望に沿えない理由や審査基準に関するお問い合わせについては具体的な説明を控えさせていただいておりますのでご容赦ください。
-
審査のお手続き完了後、本お申込みの取消はいたしかねますのでご了承ください。
-
お手持ちのカード(旧カード)のご解約について、お客さまによるお申込みは不要です。解約日はご指定いただけませんのでご了承ください。
-
現在、以下のお手続きをお申込み中の場合は、本お申込みはできません。以下のお手続き完了後、再度お申込みください。
(ショッピングサービスのご利用枠の変更・キャッシング振込サービス・カードの再発行) -
当社所定の審査を実施の上、新しいdカードのショッピングサービスのリボルビング払い、および分割払いのご利用枠を設定いたします。お手持ちのカード(旧カード)にてお客さまご自身でショッピングサービスのリボルビング払い、および分割払いのご利用枠の限度額をご指定いただいている場合でも審査結果に応じたご利用枠を設定いたします。
-
本お手続きの承認日から6か月間は、新しいdカードについて継続的なショッピングサービスのご利用枠の引き上げはお申込みいただけません。ショッピングサービスのご利用枠の引き上げをご希望の場合は、一度本手続きを中断し、お手持ちのカード(旧カード)にてショッピングサービスのご利用枠を引き上げるお手続きを実施いただき、手続き結果の通知はがきがお手元に届いた後で再度本お手続きをお申込みください。
-
新しいdカードへのお切替えは、新しいdカードへの新規入会、およびお手持ちのカード(旧カード)の自動解約へのお申込みとなります。お手持ちのカード(旧カード)のご利用に関しては、クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまる方向けの規約等が適用されていますが、新しいdカードでは、クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」のいずれかからはじまる方向けの規約等が適用されます。
よくあるご質問
-
dカード GOLDからdカード(またはdカード GOLD U)へ切替えました。すでに支払った年会費はどうなりますか?
お支払い済みの年会費は返金できません。
また、切替え前のカードの年会費請求月の前月15日までに切替えの手続きが完了していた場合、切替え前のカードの翌年の年会費は発生しません。 -
新しいdカードに切替えすると、家族カード・ETCカードも一緒に切替えされますか?
現在お使いいただいているdカードで家族カード・ETCカードをお持ちのお客さまは、新しいdカードへの切替が完了した際に家族カード・ETCカードが自動で発行されます。
現在お使いいただいているdカードで家族カード・ETCカードをお持ちでないお客さまは、新しいdカードへの切替えの申込時に家族カード・ETCカードを追加していただく必要があります。
ETCカードの切替えに関する詳細は、新しいdカードをお送りする際に同梱させていただくパンフレットをご確認ください。なお、現在お使いいただいているdカードおよび家族カード・ETCカードは新しいdカード発送から約3か月後にはご利用いただけなくなるため、新しいdカード到着後は新しいdカードおよび家族カード・ETCカードをご利用いただきますようお願いします。
<家族カード・ETCカードがご不要の方へ>
お手数ですが、一度新しい家族カード・ETCカードをお受け取りいただいた後、お客さまよりdカードセンターへご連絡の上、解約手続きをお願いいたします。- 切替え申込み後、新しいdカード到着前にお手持ちの家族カード・ETCカードの解約お手続きをいただいた場合にも、新しい家族カード・ETCカードは発行されます。お手数ですが、カード到着後に再度のお手続きをお願いいたします。
-
新しいdカードへの切替えにあたりカード番号は変更されますか?
恐れ入りますが、カード番号は変更となります。公共料金やネットショッピングなどのお支払いにdカードを設定している場合は、お手数ですが再登録の手続きをお願いいたします。携帯料金や公共料金など一部の加盟店ではお手続き不要な場合もございます。詳しくはこちらをご確認ください。
-
新しいdカードへの切替え後は、ご利用代金明細書はどのように記載されますか?
新しいdカードと旧カードでは、Web明細・紙明細いずれの場合にも、それぞれ別のご利用代金明細書が発行されます。
ご利用代金明細書について、詳しくはこちらをご確認ください。 -
切替え前のdカードのWEB明細はいつまで見られますか。過去明細のダウンロード方法を教えてください。
新しいdカードへのお切替え後、約3ヶ月後に旧カードが解約となり、伴ってWebからのご利用額明細の閲覧ができなくなります。
過去明細が必要な場合はお早めにダウンロードをお願いします。ダウンロード方法はこちらでご確認ください。