この度、dカードをリニューアルいたしました。
今後お手持ちのカードの有効期限更新にあたり、
新しいdカードへの自動切替を順次実施させていただきます。
- お手持ちのカードの有効期限が2025年4月以降で、クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまるお客さまが対象です。
自動切替を希望されない場合はこちらの案内に沿って、当社へその旨をお申出ください（その場合、お手持ちのカードでのカード更新となります*1*2）。
- カードの更新にあたっては所定の審査がございます。
- お届けするカードの有効期限は2年となります。
新しいdカード発行にあたってのご注意事項
有効期限更新に伴う自動切替にあたっては、審査を実施させていただきます。
お手持ちのカードの有効期限4か月前より、自動切替の審査が開始されます。
お手持ちのカードの有効期限を今一度お確かめの上、
審査開始前に、以下のご注意事項を必ずご確認ください。
-
すべての
お客さまクレジットカード番号が変わります
公共料金やネットショッピングなどのお支払いに設定いただいているお手持ちのカードの情報は、新しいdカードのご到着後、各加盟店のサイトなどで、新しいdカードのカード情報へ変更いただきますようお願いいたします。
ただし、ドコモご利用料金*など、一部の加盟店につきましては、原則、お客さまご自身でのお手続きは不要です。対象となる加盟店や、ご留意事項につきまして、詳しくは以下からご確認ください。*ドコモご利用料金には、携帯電話料金、ドコモ光、ドコモでんき、d払い、dアカウントに紐づくドコモサービスのお支払い方法が含まれます。
ただし、d払いは自動での更新に最大2か月ほどかかります。各種キャンペーン・特典適用にあたり、確実にお切替え後のdカードを設定されたい場合は、新しいdカードのご到着後にd払いのお支払い方法変更画面よりお客さまご自身で設定をお願いいたします。
d払いアプリからの設定方法はこちら- 一部の加盟店でのご利用については請求月が変更となり、お手持ちのカードと新しいdカードでのご利用分が同時にご請求となる場合がございます。
-
一部の
お客さま自動切替に伴い一部のサービスのご利用が制限されます。
ショッピングサービスのリボルビング払い（以下、リボ払い）、
分割払い、キャッシングサービスのご利用には、
自動切替に伴う注意事項がございますので（こちら）、
事前に本サイトを最後までご確認ください。 -
一部の
お客さまETCカードをご利用中のお客さまは、
お手持ちのカードのETCカードを新しいdカードのご到着後も引き続きご利用された場合、
ETCゲートの開閉バーが作動しない可能性があり、大変危険です。
新しいdカードのご到着後は、必ず車載器のカードを新しいdカードのETCカードへ差し替えをして、
確実に挿入されていることをご確認ください。
- 新しいdカードへの自動切替にあたってのご注意事項も掲載しておりますので、必ず最後までお読みください。
- お手持ちのカードの有効期限4か月前からはじまる自動切替の審査承認後、お手持ちのカードのキャッシングサービスがご利用いただけなくなるなど、一部サービスの利用制限などがございます。詳しくはこちら
- リボ払い、分割払い、キャッシングサービスのご利用にかかわらず、すべてのお客さまに事前にご確認をお願いしております。
- 新しいdカードへの自動切替を希望されない場合はこちらの案内に沿って、当社へその旨をお申出ください（その場合、お手持ちのカードでのカード更新となります*1*2）。
- *1 カードの更新にあたっては所定の審査がございます。
- *2 お届けするカードの有効期限は2年となります。
- 新しいdカードへの自動切替にあたっては、利用規約に優先して「新しいdカードへの自動切替に関する特約」が適用されます。適用される特約、利用規約、そのほか取引条件などを必ずご確認ください。詳しくはこちら
上記の各種ご注意事項のほか、自動切替による新しいdカードのお届け時期や新しいdカードへの自動切替を希望されない場合のお手続き方法などの詳細につきましては、お手持ちのカードの有効期限6か月前に書面・メールでもご案内いたします。
なお、新しいdカードへは、お客さまご自身でお申込みいただくことで、自動切替を待たずにお切替えいただくことも可能です。
新しいdカードを早く手に入れたいお客さま、お好きなデザインを選びたいお客さま、お引越しなどによるお届け情報の変更があるお客さまは、自動切替を待たずにお客さまご自身でのお切替えをおすすめいたします。詳しくは
こちら
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新しいdカードの特長
- 1カードデザインのリニューアル
- 2あんしん・安全に
- 3環境に配慮したリサイクル素材を採用
- 4さらに便利でおトクなサービスをご提供
-
新しいdカードへの自動切替のスケジュール
-
A. 事前のご案内（お手持ちのカードの有効期限6か月前）
- 自動切替に伴うご注意事項などを記載した「有効期限の更新に伴う新しいdカードへの自動切替に関するお知らせ」をご自宅へ郵送いたします。
-
B. 事前準備（お手持ちのカードの有効期限5か月前まで）
- お手持ちのカードの設定、ご登録情報についてご確認の上、変更がある場合はお手続きをお願いいたします。
- お手持ちのカードの有効期限4か月前からはじまる自動切替の審査承認後、お手持ちのカードのキャッシングサービスがご利用いただけなくなります。
- 新しいdカードは、キャッシングサービスご利用枠を0円の設定でお届けいたします。
- 「あとからリボ」「あとから分割」への変更、ご利用枠の変更は事前にお済ませください。
-
C. 自動切替の審査（お手持ちのカードの有効期限4か月前）
- 新しいdカードへの自動切替にあたり、審査を実施いたします。
- 自動切替の審査が承認となった場合、お手持ちのカードのリボ払い、分割払い、キャッシングサービスのご利用を制限させていただきます。
- なお、審査の結果、新しいdカードのリボ払い、分割払いのご利用枠が、お手持ちのカードのご利用枠を下回る場合がございますのでご留意ください。
また、お客さまのお手続き状況により、新しいdカードが1回払いのみご利用いただけるカードでのお届けとなる場合がございます。
新しいdカードのリボ払い、分割払いのご利用やご利用枠の引き上げをご希望の場合は、新しいdカードのご到着から6か月後以降に、お客さまご自身でお申込みをお願いいたします。ただし、お申込み後に審査がございますので、あらかじめご了承ください。
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D. 新しいdカードのお届け（お手持ちのカードの有効期限4か月～3か月前）
- 新しいdカードは、一律で「ご自宅住所」へお送りいたします。
ご利用代金明細書など、カード以外の郵送物については、ご自宅以外の送付先にお送りすることができます。
ご自宅以外の送付先をご希望の場合は、新しいdカードのご到着後にお客さまご自身でdカードサイトから変更のお手続きをお願いいたします。
なお旧カードでご自宅以外の送付先をご設定いただいていた場合も、当該情報が新しいdカードに引継ぎできない場合がございますので必ずご確認をお願いいたします。 - 各種カードの番号と有効期限が変わるため、公共料金のお支払いなど、クレジットカード情報の変更手続きをお願いいたします。
- お手持ちのカードで「こえたらリボ」を設定されている場合、原則新しいdカードへ「こえたらリボ」の設定、指定支払額を引継ぎます（設定変更のタイミングなどによっては変更内容が引継ぎされない場合がございます）。
お手持ちのカードで「こえたらリボ」を設定されていない場合、新しいdカードはリボ払いの指定支払額を一律1万円に設定した状態でお送りいたします。
また、お手持ちのカードで、リボ払いにボーナス増額返済の設定をしていても、新しいdカードでは設定されませんのでご注意ください。
新しいdカードが届きましたら「こえたらリボ」の設定、指定支払額、および、ボーナス増額返済の設定内容をご確認の上、変更が必要な場合は新しいdカードのご到着後にdカードサイトよりお手続きください。 - お手持ちのカードの過去のご利用明細が必要な場合は、事前にダウンロードをお願いいたします。
- 新しいdカードは、一律で「ご自宅住所」へお送りいたします。
-
E. お手持ちのカード（旧カード）の利用不可（有効期限当月）
- 旧カードは有効期限月の1日以降、当社にて順次、ご利用いただけなくなるお手続きをさせていただきます。
-
A. 事前のご案内（お手持ちのカードの有効期限6か月前）
-
新しいdカードへの自動切替にあたってのご注意事項
- 1各種カードの番号が変わります。
公共料金やネットショッピングなどのお支払いに設定いただいているお手持ちのカード（旧カード）の情報は、新しいdカードのご到着後、各加盟店のサイトなどで、新しいdカードのカード情報へ変更いただきますようお願いいたします。 - 2お手持ちのカード（旧カード）と新しいdカードのご利用分は、別々のご請求となります。
- 3リボ払い、分割払い、キャッシングサービスのご利用が制限されます。
- 4お手持ちのカード（旧カード）は有効期限月１日以降に順次ご利用いただけなくなります。
- 5新しいdカードへの自動切替後、一部の提携金融機関ATM・加盟店でご利用いただけなくなる場合がございます。
- 6適用となる利用規約について。
- 1各種カードの番号が変わります。
目次
※動画形式でもご案内を行っております。こちらよりご確認ください。
新しいdカードの特長
dカード PLATINUM
dカード GOLD
dカード
新しいdカードへの自動切替のスケジュール
- お手持ちのカードの有効期限が2025年4月以降で、クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」のいずれかからはじまるお客さまが対象です。
よりあんしん・安全な新しいdカードを早期にお届けするため、
今後お手持ちのカードの有効期限更新にあたり、新しいdカードへの自動切替を、順次実施させていただきます。
以下より、ご希望の項目を選択して、お切替えの流れをご確認ください。
新しいdカードを早く手に入れたいお客さま、お好きなデザインを選びたいお客さま、
お引越しなどによるお届け情報の変更があるお客さまは、
自動切替を待たずにお客さまご自身でのお切替えをおすすめいたします。
- 有効期限の更新に
あたり自動切替で
新しいdカードを
お届けする場合 - お客さまご自身で
新しいdカードにお切替えする場合
ご利用状況やご設定状況により、自動切替の対象外とさせていただく場合がございます。詳しくはこちら
A. 事前のご案内：----年--月
B. 事前準備：----年--月末日まで
本ページにて自動切替のスケジュール・ご注意事項についてご確認の上、
新しいdカードへの自動切替を希望されず、お手持ちのカードでの更新をご希望のお客さまは、
--年--月末日まで（有効期限5か月前の末日まで）にこちらからお手続きください*1*2。
- *1 カードの更新にあたっては所定の審査がございます。
- *2 お届けするカードの有効期限は2年となります。
C. 自動切替の審査：
----年--月1日〜17日
（順次実施）
～3か月前＊
D. 新しいdカードのお届け
- 新しいdカードがお手元に届きましたら、以降はお届けしたカードをご利用ください。
- ゴールデンウィーク、年末年始など連休を挟む場合や配送地域によっては、所定の期間よりもカードのお届けに時間を要する場合がございます。
- お手持ちのカード（旧カード）のご登録情報について、変更されたタイミングなどにより新しいdカードへの引継ぎができない場合がございます。新しいdカードが届きましたら、ご登録情報のご確認をお願いいたします。
- 新しいdカードは、一律で「ご自宅住所」へお送りいたします。
ご利用代金明細書など、カード以外の郵送物については、ご自宅以外の送付先にお送りすることができます。
ご自宅以外の送付先をご希望の場合は、新しいdカードのご到着後にお客さまご自身でdカードサイトから変更のお手続きをお願いいたします。
なお旧カードでご自宅以外の送付先をご設定いただいていた場合も、当該情報が新しいdカードに引継ぎできない場合がございますので必ずご確認をお願いいたします。
E. お手持ちのカード（旧カード）の利用不可：
----年--月1日～
（順次実施）
旧カードは有効期限月の1日以降、当社にて順次、ご利用いただけなくなるお手続きをさせていただきます。お客さまご自身でのご対応は不要です。
ご利用いただけなくなる日はご指定いただけませんのでご了承ください。
※紐づくすべてのカード（家族カード、ETCカード）、iD、おサイフケータイ／Apple Payがご利用いただけなくなります。
新しいdカードへの
自動切替にあたってのご注意事項
1各種カードの番号が変わります。
■変更になる各種カードの番号
お手持ちのカード（旧カード）からカード番号と有効期限が変わります。
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dカード
※変更の対象となる番号等
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クレジットカード番号
-
有効期限
-
セキュリティコード
-
iDカード番号
-
dポイントカード番号
dポイントカード番号を連携いただいているサービス（メルカリなど）がある場合、再登録をお願いいたします。
- dポイントの連携ができるサービス一覧はこちら
- 再登録を行わない場合、dポイントの進呈が行われません。
-
-
dカード ETCカード
※変更の対象となる番号
-
ETCカード番号
新しいETCカードが届いたら、必ず車載器へ新しいETCカードを挿入してください。また、ETCマイレージサービスをご利用の場合、再登録が必要です。
-
■お支払い先（加盟店）にカード情報を設定いただいている場合のお手続き
公共料金やネットショッピングなどのお支払いに設定いただいているお手持ちのカード（旧カード）の情報は、新しいdカードのご到着後、各加盟店のサイトなどで、新しいdカードのカード情報へ変更いただきますようお願いいたします。
-
お手続きが不要な
お支払い先（加盟店）ドコモご利用料金*など、一部の加盟店につきましては、原則、お客さまご自身でのお手続きは不要です。対象となる加盟店や、ご留意事項につきまして、詳しくは以下からご確認ください。
お手続きが不要な
お支払い先（加盟店）一覧*ドコモご利用料金には、携帯電話料金、ドコモ光、ドコモでんき、d払い、dアカウントに紐づくドコモサービスのお支払い方法が含まれます。
ただし、d払いは自動での更新に最大2か月ほどかかります。各種キャンペーン・特典適用にあたり、確実にお切替え後のdカードを設定されたい場合は、新しいdカードのご到着後にd払いのお支払い方法変更画面よりお客さまご自身で設定をお願いいたします。
d払いアプリからの設定方法はこちら- 一部の加盟店でのご利用については請求月が変更となり、お手持ちのカード（旧カード）と新しいdカードでのご利用分が同時にご請求となる場合がございます。
2お手持ちのカード（旧カード）と新しいdカードのご利用分は、別々のご請求となります。
旧カードと新しいdカードの請求は合算されず、別々のご請求となります。ご利用明細も旧カードと新しいdカードそれぞれのご利用明細をご確認ください。
（遅延損害金や回収事務手数料も、それぞれのカードでご請求させていただきます）
旧カードのWeb明細サービスは、旧カードがご利用いただけなくなるタイミングと同時に閲覧いただけなくなります。
旧カードの過去のご利用明細が必要な場合は、事前にダウンロードをお願いいたします。
ダウンロード方法はこちらをご確認ください。
旧カードがご利用いただけなくなった後も、引き続き加盟店から当社へご利用データが届いた場合など、お知らせすべきご利用代金明細情報がある場合、紙のご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。この場合、ご利用代金明細書の発行手数料は以下のとおりです。
・Web明細サービスをご利用されていた場合：無料
・紙のご利用代金明細書をご利用されていた場合：220円（税込）*／1通
*ただし、ショッピングサービスのリボルビング払い、分割払い、2回払い、ボーナス一括払い、キャッシングサービスのご利用明細情報がある場合は、無料となります。
新しいdカードへのお切替えに伴う影響についてはこちら
3リボ払い、分割払い、キャッシングサービスのご利用が制限されます。
- 新しいdカードへの自動切替にあたり、審査を実施いたします。審査の結果、新しいdカードのリボ払い、分割払いのご利用枠が、お手持ちのカード（旧カード）のご利用枠を下回る場合がございますのでご留意ください。
- 自動切替の審査承認後、旧カードについても、リボ払い、分割払いのご利用枠を変更させていただく場合がございます。
- 自動切替の審査承認後、旧カードのキャッシングサービスがご利用いただけなくなります。
-
新しいdカードは、キャッシングサービスご利用枠を0円の設定でお届けいたします。今後サービスのご利用を希望される場合は、お手数ですが新しいdカードがお手元に届いてから、改めてお申込みをお願いいたします。
- キャッシングサービスのご利用にあたっては所定の審査がございますので、ご希望に沿えない場合がございます。
-
＜dカード GOLD会員のお客さま＞
自動切替にあたってキャッシングサービスをご利用いただけない期間が生じること、および、キャッシングサービスのお申込み・ご利用の有無にかかわらず、旧カードと同様に年会費をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。
- 旧カードと新しいdカードが併用できる期間は、それぞれのカードで設定されたリボ払いの指定支払額が、それぞれ請求されますので、ご注意ください。
- 新しいdカードでは、以下のお手続きにかかるATM手数料がお客さま負担となります。
- リボ払い残高、キャッシング残高をATMでご返済される場合
- キャッシングサービスをATMでご利用いただく場合
4お手持ちのカード（旧カード）は有効期限月１日以降に順次ご利用いただけなくなります。
新しいdカードがお手元に届きましたら、以降はお届けしたカードをご利用ください。
-
旧カードは、お客さまご自身でICチップおよび磁気部分をはさみで切って処分してください。
ただし、旧カードにて特急券や宿泊施設のご予約など、決済が完了していてご利用がこれからの場合は、キャンセルされる際に旧カードが必要になる場合がございますので、はさみで切らず、そのままお手元に保管ください。
5新しいdカードへの自動切替後、一部の提携金融機関ATM・加盟店でご利用いただけなくなる場合がございます。
-
ATMによるキャッシングサービスについて、ご利用可能な金融機関、サービス提供時間、入金回数、ATM画面などがお手持ちのカード（旧カード）と異なる可能性がございます。
詳しくはこちら - 一部の加盟店（JRAダイレクトなど）は、新しいdカードではご利用いただけません。
- なお、新しいdカードは、キャッシングサービスご利用枠を0円の設定でお届けいたします。今後サービスのご利用を希望される場合は、お手数ですが新しいdカードがお手元に届いてから、改めてお申込みをお願いいたします。キャッシングサービスのご利用にあたっては所定の審査がございますので、ご希望に沿えない場合がございます。
-
＜dカード GOLD会員のお客さま＞
自動切替にあたってキャッシングサービスをご利用いただけない期間が生じること、および、キャッシングサービスのお申込み・ご利用の有無にかかわらず、旧カードと同様に年会費をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。
6適用となる利用規約について。
新しいdカードへの自動切替にあたっては、利用規約に優先して「新しいdカードへの自動切替に関する特約」が適用されます。
dカード会員のお客さまには、2024年10月1日以降は、クレジットカード番号が「4363」「5344」「5365」からはじまるdカードにかかる利用規約が適用されます。
- ただし、お手持ちのカード（旧カード）のご利用に関しては、2024年10月1日以降も従前のとおりクレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」からはじまるdカードにかかる利用規約が適用されます。 利用規約、利用規約に優先して適用される特約、および取引条件などを必ずご確認ください。
■対象規約類
- dカード利用規約（会員規約）
- Web明細サービス利用特約
- 新しいdカードへの自動切替に関する特約
■変更適用日
2024年10月1日
| 対象規約類 | お手持ちのカード（旧カード）のご利用＊1 | 新しいdカードのご利用＊1 | 規約掲載先 |
|---|---|---|---|
| dカード利用規約 （会員規約） |
dカード利用規約（会員規約）（カード会員番号が「4980」、「5302」、または「5334」からはじまるdカードにかかるdカード利用規約（会員規約）） | dカード利用規約（会員規約）（カード会員番号が「4363」、「5344」、または「5365」からはじまるdカードにかかるdカード利用規約（会員規約））＊2 | https:// dcard.docomo.ne.jp/st/ kiyaku/index.html |
| Web明細サービス利用特約 | Web明細サービス利用特約（カード会員番号が「4980」、「5302」、または「5334」からはじまるdカードにかかるWeb明細サービス利用特約） | Web明細サービス利用特約（カード会員番号が「4363」、「5344」、または「5365」からはじまるdカードにかかるWeb明細サービス利用特約）＊2 |
- 当社が各規約の内容改定をした場合は、改めてdカードサイトにてお知らせいたします。その場合、改定後の規約の内容が適用されます。
- ただし、クレジットカード番号が「4980」「5302」「5334」からはじまるdカードおよび当該dカードに紐づく会員番号のご利用に関しては、従前のとおり変更前の規約の内容が適用されます。